1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Adviseur: de natuurvoedingsadviseur, PuurTonnie, die adviesdiensten verleent.
- Cliënt: de persoon, bedrijf of entiteit die gebruik maakt van de diensten van de Adviseur.
- Diensten: alle advieswerkzaamheden en gerelateerde diensten die door de Adviseur aan de Cliënt worden aangeboden.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens de Adviseur.
3. Uitvoering van de Overeenkomst
De Adviseur zal de diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een ‘inspanningsverbintenis’, aangezien het bereiken van het beoogde resultaat niet gegarandeerd kan worden.
4. Vertrouwelijkheid
De Adviseur verbindt zich ertoe alle informatie die van de Cliënt ontvangen wordt vertrouwelijk te behandelen.
5. Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door de Adviseur aan te geven wijze.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Cliënt van rechtswege in verzuim.
6. Annulering en Opzegging
- Afspraken dienen bij verhindering door de Cliënt minstens 24 uur van tevoren te worden afgezegd.
- De Adviseur behoudt zich het recht voor de overeenkomst op te zeggen of te annuleren indien de Cliënt zijn verplichtingen niet nakomt.
7. Aansprakelijkheid
De Adviseur is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook ontstaan doordat de Adviseur is uitgegaan van door de Cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie.
8. Intellectuele Eigendom
Alle door de Adviseur verstrekte documenten, rapporten, adviezen, enz. zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Cliënt en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van de Adviseur worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis aan derden gebracht.
9. Klachten
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Cliënt binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan de Adviseur.
10. Toepasselijk Recht
Op elke overeenkomst tussen de Adviseur en de Cliënt is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Adviseur gevestigd is.